2021年国内CRM软件排名参考

更新时间：2025-01-16 10:15:44

以下是针对《2021年中国企业数智服务市场趋势洞察报告》中CRM软件排名的详细分析。

报告由中软网、中国软件行业协会和海比研究院联合发布，对2021年国内CRM市场的实力对比提供了有力的指导。分析依据是企业购买CRM系统时最关注的要素，包括但不限于功能多元性、系统稳定性、数据安全性等，这些要素在报告中被赋予了不同的权重。

在众多CRM软件厂商中，报告重点关注了那些被提到的厂商，如国内市场上众多竞争者，但特别强调了那些在数据安全和个性化功能方面表现突出的前两名软件商。值得注意的是，数据安全成为了软件厂商之间竞争的新焦点，只有极少数厂商能提供充分的数据安全证明，显示了企业在选择CRM软件时对数据保护的重视。

报告还指出，许多厂商开始提供PaaS平台和BI功能，以满足用户对个性化和数据分析的需求。然而，部分厂商在提供使用文档和帮助中心方面仍有待改进，这影响了用户的使用体验和软件的灵活性。

在低代码/无代码领域崛起的背景下，一些CRM软件厂商开始效仿，比如明道云，它作为一个零代码开发平台，帮助企业快速搭建个性化业务应用，展现出强大的业务整合能力。报告预测，低代码/无代码市场将有显著增长，这为CRM软件的发展提供了新的机遇和挑战。

如果你想亲自体验无代码/低代码软件的CRM功能，明道云是一个值得考虑的选择，用户无需编码即可搭建核心业务应用，并实现数据的互联互通。想深入了解或试用，可访问明道云官网进行注册和产品演示。